レビューの多義性

  • Amazonのレビュー
    • 評価の対象は配送？梱包？商品そのもの？
  • 5つ星評価
    • 星の個数の境目はどこにある？「ふつう」はいくつ星になる？
      • 欧米なら星5、日本なら星3に置く傾向があるらしい
        • MONOなんとかって雑誌で読んだ
        • 文化的な差であって、優劣はない
        • 国内マーケット（ヨドバシ、価格com）ならマシなのか？
  • 差を吸収する試み
    • stackoverflowの厳格なシステムとモデレーション
      • それを正当化する詳細なマニュアル
      • また、モデレーションを維持するreputation制度
      • レビューに限らない
    • 評価基準の設定
      • ミシュラン：評価のトレーニングを受けた誠実な従業員のみが評価

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